Il Bilancio Sociale
Lettera del Presidente, dal Bilancio sociale 2021
Lettera del presidente – anno 2022
Il 2022 è stato un anno di avvenimenti forti ed emotivamente intensi, che ha accentuato una separazione già in atto negli anni precedenti: da un lato grandi avvenimenti a livello globale (basti citare la guerra in Ucraina, la crisi energetica, l’emergenza climatica e ambientale, le migrazioni come avvenimento strutturale e inevitabile…), dall’altro lato piccoli segni di solidarietà vissuti più a livello locale, quasi nel nascondimento, e che presto vanno nel dimenticatoio (come ad esempio l’accoglienza dei profughi casa per casa, il tentativo di far fronte alle nuove povertà con micro progetti e la presenza di associazioni e volontari senza nome).
La prevalenza dei macro-avvenimenti ha dato l’impressione che sempre di più contino i numeri (dei morti nei bombardamenti, degli annegati nei viaggi della speranza, dei danni causati da fenomeni atmosferici estremi…). E sempre di meno contino le storie, i volti, le persone dentro quei numeri. Ognuna di queste persone sarebbe da conoscere, nei desideri, nei bisogni, nei sogni.
La stessa cosa possiamo dire di tutti coloro che abitano il nostro territorio (utenti dei nostri servizi, famiglie che incontriamo, ma anche i nostri vicini di casa probabilmente) e che vivono situazioni di vecchie e nuove povertà: economiche, lavorative, familiari, esistenziali, relazionali. Rischiano l’anonimato, lo svilimento totale di ciò che hanno vissuto e di ciò che vorrebbero vivere.
Sogni perduti e diritti negati che si confrontano con una realtà nella quale le diversità “storiche” (ricchi-poveri, nord-sud…) sono sempre più accentuate e in cui nessun governo, nessuno Stato ha avviato politiche veramente intenzionate a ridurle.
Cosa si può fare quando la notte è buia? Ci si può aggrappare alle proprie certezze, finché esistono. Oppure, meglio, possiamo concretizzare piccole azioni di vicinanza, segni tangibili di presenza, riscoprire la pienezza dell’essere con.
I servizi e i progetti del terzo settore, delle cooperative sociali, della nostra cooperativa possono essere questi segni. Che raccontano le storie di chi è rimasto a metà strada. Che restituiscono dignità a chi ne è stato privato. Che indicano strade di giustizia sociale anche laddove gli ultimi saranno sempre più ultimi.
Restituire umanità alle persone, un po’ a tutti noi. Unendoci ai segni di speranza che germogliano dove meno ce lo si aspetterebbe possiamo avere ancora il sogno di (ri)costruire un ambiente più umano.
Raffaele Casamenti
Il Bilancio sociale del 2022 conferma l’impostazione del 2021 scegliendo i numeri quali chiavi di accesso al lavoro della cooperativa.
Si intende continuare a valorizzare la dimensione concreta e quantificabile che i progetti e servizi di AEPER producono, raccontando gli aspetti tangibili, di quanto ogni giorno viviamo nelle nostre differenti realtà.
Le copertine di sezione ci permettono di intraprendere un viaggio di scoperta all’interno di dimensioni trasversali alle aree, di variabili significative dell’anno preso in considerazione o di aspetti che normalmente non emergono nei documenti ufficiali, ma che impattano sulla quotidianità dei nostri interventi. Alla visualizzazione dei dati si accompagnano i titoli tratti da versi di poesie e canzoni.
Anche il bilancio sociale 2022 godrà di due possibilità di accesso, una cartacea e una digitale. Desideriamo con questa scelta minimizzare il consumo
di carta.
Il Bilancio sociale 2021 darà i numeri: porterà specifica attenzione infatti, alle cifre che raccontano le dimensioni del lavoro e l’ampiezza dell’intervento della Cooperativa Sociale AEPER.
Si intende così valorizzare l’impatto concreto che i nostri progetti e servizi producono, raccontando gli aspetto meno visibili, ma tangibili, di quanto ogni giorno viviamo nelle nostre differenti realtà.
Misurare non è l’unico modo di dare evidenza della qualità di un intervento, spesso non è possibile osservare e pesare gli effetti delle azioni educative o socio-sanitarie cui ci dedichiamo: a volte il percorso dei nostri utenti si divide dal nostro, a volte semplicemente si tratta di un lavoro con componenti spiccatamente immateriali. I dati tuttavia, dicono delle cose di noi e, con questo bilancio sociale, vogliamo aiutare ad entrarci dentro.
Nel corso del 2020 abbiamo imparato, facendo di necessità virtù, che il mondo della comunicazione digitale permette delle possibilità di svolgimento e di condivisione inedite e ricche. Anche il BS2021 godrà di due possibilità di accesso tramite la lettura in cartaceo (limitata) e in digitale.
Buona lettura!
Quando abbiamo iniziato a pensare al Bilancio Sociale 2020 sorto spontaneo ipotizzare una lettura dei nostri progetti/servizi che raccontasse la sfida, la fatica e il cambiamento affrontati.
Desideravamo che fosse uno strumento capace di aiutare(ci) a riflettere sull’inedito e a metabolizzarlo, a descrivere quello che abbiamo attraversato restituendo quanto di positivo e di negativo sorto, quanto stato temporaneamente adottato come soluzione, quanto divenuto prassi consolidata.
Volevamo provare a rintracciare un eventuale elemento generativo dell’esperienza collettiva ed individuale vissuta, a partire dal nostro lavoro e dalla nostra natura di cooperativa sociale.
Ci ispira l’immagine dell’orto come terra di significati che hanno a che fare con la cura, la generosità, la fatica, l’attesa, l’ascolto, la protezione, ma anche la fiducia di investire in gesti che non producono un risultato immediatamente visibile e misurabile, tuttavia validi e necessari.
Nel corso del 2020 abbiamo imparato, facendo di necessità virtù, che il mondo della comunicazione immateriale nasconde delle possibilità di svolgimento e di condivisione inedite e ricche.
Per questo motivo il BS2020 verrà sviluppato in due versioni, una completa ma sintetica in cartaceo e una nutrita ed integrata di materiali differenti in digitale: la versione digitale ci permette di sviluppare contenuti più accessibili e accattivanti (come i video) senza porci limiti di spazio e di raggiungere anche chi non riusciamo ad incontrare fisicamente.
Che ci stiate leggendo su uno smartphone o sulla brochure, grazie di essere qui e buona lettura!
Una cooperativa è come un albero: evolve, si espande, si radica, a volte ha bisogno di essere potato, trapiantato, a volte bisogna assicurarle spazio e ossigeno. I nostri servizi dell’Area Salute Mentale da tempo chiedevano di esprimersi diversamente, per garantire maggiore qualità e sostenibilità alla cura per i nostri utenti ed ospiti, maggior efficienza per i lavoratori e volontari. Il Centro Salute Mentale Maresana è nato per declinare questa necessità, per applicare un attento lavoro di ottimizzazione delle risorse e per avviare nuovi percorsi di cura nel territorio bergamasco. Così la Comunità Villa Fiorita, dopo tanti anni a Brembilla, e il centro diurno psichiatrico Cordata con il Colibrì Laboratorio Legno, da Torre de’ Roveri, si sono riuniti a Ponteranica. Oggi condividono la bella struttura sulla collina che è casa, laboratorio, negozio; con il sogno di mettere radici ed abitare in maniera luminosa questo nuovo angolo di provincia.
Il Bilancio Sociale è un documento redatto in conformità al D.M. 24 gennaio 2008, con cui la Cooperativa Sociale AEPER comunica obiettivi ed esiti della propria attività. La metodologia redazionale adottata ha previsto il coinvolgimento diretto di Consiglio d’Amministrazione, Comitato di Direzione, Responsabili d’Area, coordinatori e coordinatrici, di alcuni soci/e, utenti e volontari/e.
Particolare cura è stata posta alla partecipazione delle persone che, con ruoli differenti, costituiscono la comunità di AEPER: sono stati chiesti contributi narrativi e realizzate piccole clip per il lancio di questo bilancio.
Il Bilancio Sociale è un documento redatto in conformità al D.M. 24 gennaio 2008, con cui la Cooperativa Sociale AEPER comunica obiettivi ed esiti della propria attività.
La metodologia redazionale adottata ha previsto il coinvolgimento diretto di Consiglio d’Amministrazione, Comitato di Direzione, Responsabili d’Area, coordinatori e coordinatrici.
Particolare cura è stata posta alla partecipazione di soci, volontari, dipendenti, utenti, donatori cui sono stati chiesti contributi narrativi.
Il presente documento è stato approvato dall’assemblea soci del 19 maggio 2018.
“Sono nato, questo posso dire.
Ho vissuto per quindici anni con un nome, un cognome, un’età, una casa, ma in realtà non so chi sono. Posso dire quando sono nato: il X.X.1997.
Posso dire come mi chiamo: G. B. Posso dire quello che faccio: vado a scuola, studio più o meno, gioco a rugby.
Posso dire quello che mi piace: la musica, uscire con gli amici e divertirmi.
Posso dire quello che ho fatto in questi quindici anni.
Ma non so chi sono e tanto meno chi sarò da grande e chi sarò anche solo domani.” G.